为提升服务质量和服务水平,推进监督管理更加规范化、科学化,济南市历城区编办运用“互联网+”不断优化事业单位监督管理。 一是“互联网+优化服务”。历城区编办打造优质服务平台,通过建立互联网联络群,为服务对象进行政策解读和业务答疑,与服务对象无缝对接、交流沟通,为优化服务筑牢坚实基础。同时利用“区编办门户网站”,梳理和公示业务办理的各项服务指南和业务手册,方便服务对象更加明确办理业务程序、节省办理时间。 二是“互联网+业务办理”。历城区编办积极打造“一条龙”业务办理模式,利用“山东省事业单位监督管理网”,基本实现登记管理业务、年度报告公示、投诉建议等业务网上办理,更加优化和规范办理流程的同时,确保服务对象少出门、少跑腿,利用互联网进行业务办理。 三是“互联网+政务公开”。历城区编办努力推进事业单位登记信息政务公开,分别依托“山东省事业单位监督管理信息系统”、“济南市公共信用信息系统”、“区编办门户网站”进行事业单位登记管理信息公开、事业单位年度报告公示、以及行政许可和行政处罚“双公示”等三个事业单位登记信息公开,进一步强化了社会监督,依法透明行政。 四是“互联网+监督检查”。历城区编办推进事中事后监管网上留痕,依托“济南市事中事后监管平台”,以每年两次的频率进行事业单位“双随机、一公开”抽查工作、从抽查制度、抽查程序再到抽查反馈,实现全程网上进行,形成有效的事业单位依法监督检查格局。 |